10/18 課程內容

資訊科技在病人安全的應用：

• 講師：張志華主任
• 檔案下載：http://er119.org/xoops_er119/pc-medical/961018_PTSAFETY.pdf

通報制度成功的要素：

1. 非懲罰性: 鼓勵通報發覺問題
2. 保密性: 當事人報告者均不可洩漏給第三者
3. 獨立性: 任何具有權責關係者均不宜擔任接受通報之單位
4. 專業分析能力: 分析者應具有臨床經驗且可分析潛在因素
5. 及時性: 迅速分析並給予建議
6. 系統導向: 著重流程、系統設計而非個人表現

結語：

1. 醫療品質建立在病患安全基礎上
2. 病患安全不良事件是可預防的
3. 自主性、無懲罰性通報
4. 重視病患安全維護是每個人的責任